Universal Coach Lines 正在扩大规模，并正在寻找一位敬业且积极进取的专业人士加入我们经验丰富的运营团队，担任调度助理。Universal Coach Line是一家领先的客运公司，每年运送超过 200 万名乘客，并坚定不移地致力于安全、可靠性和客户服务。为了更好地服务我们的客户，公司在加拿大三个地点管理和运营超过 150 辆客车和乘用车，包括温哥华、不列颠哥伦比亚省、艾尔德里 (Airdrie)、AB 和皮克林 (ON)。这是我们位于艾伯塔省艾尔德里办事处的全职职位，提供了在公司和运输行业获得经验和成长的绝佳机会。

角色和职责：

管理与运输服务相关的出入境查询，服务路线和车辆信息。

在调度司机和车辆方面提供行政和管理支持，以保持高车队利用率并最大限度地提高服务效率。

监控移动车辆的 GPS 跟踪，以确保按时获得最佳性能并预测服务延迟立即支持。

监督司机并进行日常维护与运营和安全团队沟通确保车辆合规性和安全标准保持一致。

监控车队利用率和巴士服务水平，将车辆、设备和员工的可用性保持在参数预算范围内 有效利用以有效管理公司资源 协助运营团队管理和收集部门数据绩效指标和 KPI 来分析数据并确保服务路线的最大生产力和覆盖范围。

促进包车预订和旅行订单，以确保公司内部的无缝运营。

与您的同事良好合作，为协作、专业和有趣的运营团队做出贡献。

工作要求：

相关研究领域的大学学位或证书。有运输经验行业和客户服务经验者优先。

需要了解并熟悉艾尔德里/卡尔加里地区的地理、车辆路线和交通状况。

准备好作为团队的一部分以不同的身份进行协作和工作。

独立，有信心与客户互动并有效管理多任务处理。

对公共汽车、长途汽车和客运的有强烈热情、出色的计算机、解决问题和客户服务技能。

必须具备较强的 Microsoft Office 应用程序能力和理解能力，重点是 Microsoft Word、PowerPoint 和 Excel。

表现出专业和礼貌的态度，强调客户服务。

这是一个永久性的全职职位，包括有偿的内部培训。

选定的候选人将能够立即开始这个职位请访问 了解更多关于我们的服务和公司的信息。选定的候选人将能够立即开始这个职位和角色。 请访问 www.universalcoach.ca 了解更多关于我们的服务和公司的信息

通过电子邮件发送所有简历和求职信；只会联系入围的成功候选人。