公司简介

Eco-West是一家加拿大本地公司，专注于为公园、社区、学校及其他公共空间提供户外设施解决方案。
我们重视清晰、高效的沟通，也希望把复杂的项目流程梳理得更简单，让项目能够顺利落地。通过整合设计、工程和生产制造方面的专业能力，我们为客户提供实用、耐用，并能满足长期使用需求的产品和解决方案。

职位简介

我们正在寻找一名积极主动、有行动力的客户经理加入团队。
这个岗位既需要开发新客户、跟进销售机会，也需要维护现有客户关系。你将作为客户的主要联系人，从前期了解需求、准备报价和方案，到确认订单、协调运输安装及后续售后，全程跟进项目。
我们希望你擅长与人沟通，愿意主动寻找业务机会，也能够把客户、供应商、施工团队和公司内部各个环节协调清楚，推动项目顺利完成。

工作职责

1. 维护现有客户关系，同时积极开发新客户和新的业务机会。
2. 通过主动联系客户、行业交流、客户推荐、招标机会、行业活动等方式寻找潜在项目和销售线索。
3. 与客户沟通，了解项目需求、预算、时间安排和现场条件，并根据实际情况推荐合适的产品和解决方案。
4.准备报价、项目方案、产品介绍和投标文件，并持续跟进客户的考虑和决策进度。
5.与客户协商价格和项目条款，推动项目成交，并完成相应的销售及业务开发目标。
6.作为客户在整个项目过程中的主要联系人，及时提供项目进展，并专业、高效地回应客户的问题和需求。
7.处理已确认的订单，并与公司内部供应链人员协调，确保产品规格、数量、价格和交付时间准确无误。
8.与客户、供应商、承包商及安装团队协调运输、现场交付和安装安排。
9.跟进项目进度，及时处理运输、产品或安装过程中出现的问题，确保项目顺利推进。
10.提供持续的客户服务、质保支持和安装后的回访，维护长期客户关系并争取重复业务。
11.在公司的业务管理系统中及时更新客户资料、销售记录、项目进度和销售预测。

任职要求

1. 持有有效驾驶执照，并有可用于工作的车辆。
2. 英文听说读写流利
3. 有企业客户销售或零售销售经验，有建筑、工程或相关行业经验者更佳。
4. 具备良好的沟通和谈判能力，能够与不同背景的客户建立良好关系。
5. 有电话销售、主动开发客户或销售行政工作经验者优先考虑。
6. 有客户服务经验，能够认真听取客户需求，并以专业、及时的方式作出回应。

薪资待遇

1. 时薪$25-30
2. 全职岗位可享受公司医保，带薪年假，带薪病假
3. 接受全职或兼职