岗位职责：作为客户网络故障与技术咨询的第一联络人，负责及时处理来电，解决网络连线中断、网速缓慢及调制解调器设置等问题；准确定位客户的网络异常，提供网络故障排查方案；准确录入公司 IT 系统管理软件。
岗位要求：拥有计算机科学、网络工程、信息技术或相关专业学历；具备 1 年以上呼叫中心或网络技术支持实操经验者优先；具备扎实的网络基础知识；逻辑清晰，做事严谨细致；中英文流利。
工作时间：M-F 10 AM-7 PM
薪资待遇：$20 - $22/hourly
联系方式
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电话：647-349-8801
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