岗位职责：准确地将客户订单录入订单管理系统。确保所有订单及时处理，并包含正确的产品、数量和价格。解答客户关于订单状态、产品库存和配送详情的疑问。专业地处理客户投诉或问题，并提供及时有效的解决方案。协助生成订单报告、跟踪和分析（如有需要）。维护所有订单、退货和客户互动的准确记录。
岗位要求：流利的中/英交流技能，具备解决问题的能力，并能有效处理客户投诉。熟练使用 Microsoft Office（Word、Excel、Outlook）。熟悉订单管理系统和 ERP 软件（例如 SAP、Oracle）者优先。
工作时间：Full-Time M-F 40h/week
薪资范围：$40-55k/year
电话：647-349-8803
微信：onlineservice168
官方公众号：北美移民就业