風水店誠徵接待員

崗位職責:

－客戶接待與服務

熱情接待到訪客戶，了解客戶需求，為客戶提供基本的公司及服務介紹。

安排並管理客戶的預約，確保風水師的時間表有序運行。

為客戶提供飲品及舒適的等待環境，增強客戶體驗。

－電話接聽與預約管理

接聽和轉接電話，解答客戶的基本諮詢問題。

負責管理預約系統，包括記錄、調整和確認客戶預約。

－日常行政支持

管理和維護接待區域的整潔和秩序。

協助辦公室其他行政事務，如文具訂購、設備管理等。

－財務支持

負責客戶服務費用的收取和簡單的財務記錄。

－協助市場和推廣活動

協助組織和策劃公司推廣活動和客戶講座。

協助社交媒體及其他市場渠道的內容準備和發佈。

任職要求:

學歷要求: 高中以上學歷。

工作經驗: 有接待員、客戶服務或行政助理相關工作經驗者優先。

技能要求:

良好的溝通能力和人際交往能力，能夠友好、耐心地面對客戶。

熟練使用辦公軟件（如Microsoft Office，Excel等）和預約管理系統。

具備基本的財務知識，能夠處理簡單的現金交易和記錄。

其他要求:

積極主動、細心負責，能夠在壓力下有效工作。

對風水、文化、傳統有基本了解者優先。

工作時間：11AM~7PM

工作地點：實地辦公

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