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电子产品技术服务员
工作地点:488 Sainte-Catherine OMontréal, QC H3B 1A6
申请职位方式:发送您的简历到 trmgr0139@cc.ca,邮件Subject: 申请技术服务员岗位
薪资结构: 薪资+提成
公司提供Sunlife的福利,包括且不仅限于,眼科,处方药报销,牙医。
作为技术服务员,将为所有客户提供卓越的服务,包括维修笔记本电脑、计算机和相关设备。
主要任务是组装和测试计算机、外围设备和显示器,同时也需要检查和修复出售或被要求检查故障的产品。需要拥有出色的计算机硬件和软件问题解决能力,并重视及时完成工作的重要性。此外,还将负责维修工作,遵循内部流程和程序,及时更新所有文档记录,确保客户满意度高,并持续推动改进,并以安全的方式工作。
职责: · 组装、测试和维修所有产品 · 评估和报告各项任务的情况 · 找出客户问题的根本原因,并提出解决方案建议 · 安装和配置软件、硬件、驱动程序和BIOS等相关项目 · 提供销售支持和技术指导 · 根据排班,愿意在晚上和/或周末工作
资格/关键能力: · 流利的英语读写和口语能力,额外语言能力为加分项 · 熟练掌握手工焊接技能,尤其是表面贴装焊接(SMT/电路板级维修) · 熟悉计算机硬件组装和设置,包括BIOS设置、Windows安装/自动化和设备接口 · 能够修理笔记本电脑的液晶显示屏、主板和组件 · 能够在高压环境下工作 · 注重细节 · 熟练使用Microsoft Office套件(Word、Excel、PowerPoint、Outlook) · 具备分析决策能力 · 出色的问题解决和故障排除能力 · 能够独立工作和良好的团队合作精神 · 积极改进的思维方式 · 具备CompTIA A+认证为加分项 · 具备ITIL认证为加分项 · 有电路板级组件焊接技能为加分项
经验和教育要求: · 能合法在加拿大工作 · 至少有1年的维修行业经验 · 至少有1年计算机系统组装经验(正式或非正式) · 至少高中或GED学历




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