ShopperPlusest la principale plateforme de commerceélectronique du Canada, fondée àMontréal (Canada) en 2008 par Jack, un despremiers employés. Après des annéesd'exploration approfondie et dedéveloppement continu, la société a établi une série de marques de CPD àcontact complet, multicanaux, rentables etinnovantes, notamment des fournituresde bureau, des produits électroniques,des articles de rangement pour maison, dela quincaillerie pour la cuisine etla salle de bain, des appareils de cuisineet de petits appareils ménagers, desfournitures pour animaux de compagnie, desfournitures pour bébés et desproduits de première nécessité, etc. Grâce à sonpropre site Web et à saplateforme de commerce électronique, Shopper+ sertchaque année des millions deconsommateurs canadiens.
ÀMontréal, il y a un centre de traitement descommandes et son propre réseau dedistribution,ainsi qu’un centre demarchandises à Guangzhou, enChine. La société a achevé le cycle d'investissementen capital de risque enaoût 2021. Le centre de traitement des commandes del'ouest de l'île de Montréala également été agrandi pour atteindre 250 000 pieds carrés (2,5 fois la tailledu centre précédent). Entre-temps, unsystème robotisé de préparation descommandes pour l'entreposage intelligentest mis en place pour éliminer legoulot d'étranglement et positionner Shopper+en première ligne.
1. Traiter les retours provenant de toutes lesplateformes (y compris le site principal et les plateformes tierces), vérifierles colis retournés et faire le suivi des demandes de retour. 2. Gérer les retours FBS, vérifier les colis etremplir les formulaires de retour requis par chaque commerçant. 3. Classer les retours, préparer les palettes pourles produits destinés à la revente à des partenaires de seconde main, etfournir la liste de retour correspondante. 4. Traiter les courriels liés aux retours. 5. Réintégrer en stock les produits en bon état. 6. Effectuer d’autres tâches assignées par lesupérieur immédiat. Exigences du poste : 1. Diplôme d'études secondaires ou plus. 2. Une expérience de travail en entrepôt constitueun atout. 3. Bonne capacité de communication écrite enanglais; la connaissance du français et du mandarin est un atout. 4. Excellentes aptitudesinterpersonnelles. 5. Souci du détail, capacité à résoudre lesproblèmes et orientation vers l’expérience client. 6. Bon sens de l’organisation et gestion efficacedu temps. 7. Maîtrise des logiciels bureautiques (Word,Excel, etc.). 8. Sens des responsabilités et esprit d’équipe. Veuillez envoyer votre CV à l'adressesuivante : job@shopperplus.com